私たちがお答えします。

よくあるご質問を掲載しております。
こちらで解決しない場合も、お気軽にお問い合わせ下さい。

【ご利用者様向け】何かあったときの保険には加入していますか?

お客様に安心してご利用いただけるよう、国内最高額保証の損害保険に加入しております。万が一の場合は誠実に対応させていただきます。

【医療者様向け】依頼にサマリーは必要ですか

ご用意いただければ大変有り難く存じます。難しい場合も、直接医療機関に出向いてヒアリングさせていただきます。

【ご利用者様向け】自宅で24時間の看護は依頼できますか?

申し訳ございませんが、対応しておりません。他事業者様をご紹介しております。
「一時帰宅し、自宅で一晩過ごしたい」といったご要望には付き添わせていただいております。

【医療者様向け】訪問看護指示書の作成・依頼の仕方がわかりません

医療機関の看護師様で、医師への依頼が難しいというお声をよく伺います。弊社では医師への依頼方法等についても、看護師様のサポートを行っております。お気軽にお問い合わせ下さい。

【医療者様向け】患者様に紹介したいのですが、医療者の負担が増えないか心配です

サマリー、訪問看護指示書など、現実的に業務時間内で用意できるかが不安、というお声も伺っております。弊社では医療者様の負担軽減のため、直接医療機関に伺い担当看護師様に情報を短時間でヒアリングに伺えるプランをご用意しております。指示書フォーマットの作成代行(情報の確認・修正、捺印はお医者様にお願いしております)なども行っておりますので、ぜひご利用ください。