私たちがお答えします。

よくあるご質問を掲載しております。
こちらで解決しない場合も、お気軽にお問い合わせ下さい。

【ご利用者様向け】介護はしてもらえますか?

もちろんでございます。看護だけではなく、食事やトイレのお手伝いを含め、介護士様の業務範囲を看護師がすべて受けおいますので、ご安心ください。

【ご利用者様向け】どんな病気に対応していますか?

軽度の認知症から、身体障がい、がんの末期まで対応しています。(ご家族様と医師の同意を要します)
余命10日で外出を実現されたお客様もいらっしゃいます。お気軽にご相談ください。

【ご利用者様向け】運動会や七五三なども対応していますか?

もちろんです。イベントの種類には制約を設けておりません。喜んでお手伝いさせていただきます。

【ご利用者様向け】お葬式にも対応していますか?

もちろん対応しております。配偶者様のご葬儀に伺えず残念な思いをした、というお声も伺うことがあります。急な依頼にも、迅速に対応いたします。

【ご利用者様向け】旅行には対応していますか?

もちろん対応しております。長時間のご利用には割引を設けております。お気軽にお問い合わせ下さい。

【ご利用者様向け】日を跨いでの利用もできますか?

対応しております。宿泊料金のご負担をお願いしております。

【ご利用者様向け】当日までに症状が悪化しても対応してくれますか?

はい、ご家族様とお医者様の同意があれば、病期を問わず対応させて頂きます。
事業者を変更する必要はありませんのでご安心ください。

【ご利用者様向け】健康保険は使えますか?

保険制度でも、長時間の外出は適用外となっています。よって本サービスも保険対象外となります。

【ご利用者様向け】外出に必要な書類はありますか?

医療行為を伴う外出の場合、「訪問看護指示書(以下指示書)」の発行が必要になります。
指示書はご利用者様の主治医が発行します。
「どう依頼すればいいのかわからない・・・」「よくわからないと言われてしまった・・・」という方もご安心ください。
かなえるナースでは、お医者様との間に入りスムーズな書類発行をサポートしております。

【ご利用者様向け】どのような服装で付き添ってもらえますか?

TPOに合わせた服装でお伺いします。
結婚式やお葬式など、フォーマルな現場にはスタッフも礼服でお伺い致します。
お子様のお付き添いなどの場合は、カジュアルな服装で対応いたします。